Aktívny telemarketing
Naša spoločnosť má dlhoročné skúsenosti s aktívnym predajom služieb v oblasti B2B.
Pripravíme pre vás:
- Cielenú predajnú kampaň
- Doporučíme Vám najvhodnejšie komunikačné kanály k vašim zákazníkom
- Pripravíme texty, call skripty, reklamné hesla
- Vyškolíme vlastných operátorov Call Centra pre predajné hovory
- Poskytneme vám aktuálnu štatistiku predajnej kampane a celkové vyhodnotenie
Všetky predajné hovory môžete kedykoľvek skontrolovať. Starostlivo dbáme na kvalitu hovoru, realizujeme rozbor hovorov a odmeňujeme úspešné operátorky.
Zákaznícke linky
Sme pripravený zaistiť pre vás akýkoľvek typ zákazníckej linky. Naši operátori vedia čo je to pre-zákaznícky prístup. Dokážeme starostlivo zaznamenať požiadavky vašich klientov a vyriadiť ich. Poskytneme Vám požadované údaje pre ďalšie spracovanie.
Všetky hovory monitorujeme a môžeme ich kedykoľvek predložiť ku kontrole. Naši operátori prechádzajú pravidelným školením komunikačných zručnosti.
Pri vedení zákazníckej linky je nevyhnutná koordinácia spolupráce so zadávateľom. Máme dostatok skúseností s vedením zákazníckych liniek a preto vám ušetríme mnoho času.
Ponúkame zaistenie všetkých typov farebných liniek. Naše Call Centrum spolupracuje s najväčšími českými operátormi, preto môžeme ponúknuť veľmi zaujímave ceny aj riešenia šité na mieru.
Bonusové a darčekové systémy pre zákazníkov
LogiCall zaisťuje kompletný servis bonusových a darčekových systémov pre zákazníkov.
- Navrhneme bonusový systém podľa individuálnych potrieb zadávateľa
- Doporučíme a zaistíme škálu darčekov za veľmi výhodné ceny
- Postaráme se o súhrn dát zákazníckeho darčekového systému
- Zaistime zákaznícke karty, alebo chipy
- Zabezpečíme internetovú podporu zákazníkom
- Doručíme darčeky podľa nastavených kritérií
- Pripravíme pravidelné štatistiky darčekového systému pre vaše ďalšie rozhodovanie
- V prípade potreby rozšírime darčekový systém o zákaznícku linku
- • Dbáme na starostlivú ochranu dát, všetky dáta odovzdávame našim klientom
Bonusové a darčekové systémy budú patriť k veľmi dôležitým zdrojom predajného kanálu. Je možné ich jednoducho skombinovať s aktívnym, alebo pasívnym predajom, vyhodnotením zákazníckeho chovania, zberom dôležitých dát pre ďalšie strategické rozhodovanie. Z položky nákladov sa môže stať zdroj vysokých príjmov. Pýtate sa ako? Radi Vám pripravíme individuálnu konzultáciu.
Pre viac informácií volajte na telefón +421 220 240 046-7 alebo nám napíšte e-mail na Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.

